Hej. Købte radio, sendtes ret hurtigt, æske lidt tynd men radio intakt, pris ændret i kassen pga momsforskel Tyskland – Danmark. Fjernbetjening duede ikke helt, fik hurtigt telefonisk tilbud om gratis returnering, som fungerede fint, fik en email med returlabel, penge blev rimelig hurtigt refunderet. Sød og velfungerende dame i telefonisk kundeservice, på dansk. Tak for en udmærket oplevelse. Kunne dog ikke få ny fjernbetjening, så derfor 4 stjerner.

Diese Bewertung bezieht sich auf 10 Jahre Amazon Erfahrung.

Das Sortiment:
Ich denke dazu muss man nicht viel schreiben, man bekommt fast alles was benötigt oder nicht benötigt wird, das Sortiment ist über die Jahre exorbitant gestiegen. Durch die Zusammenarbeit mit externen Verkäufern bleiben dort keine Wünsche offen.

Es wird sich oft über den Lieferservice von Amazon beschwert, natürlich gibt es Fahrer die etwa fragwürdig arbeiten, man darf aber nicht vergessen wie schnell und meistens pünktlich man seine Ware bekommt. Der Amazon Lieferservice ist sehr kompakt und funktioniert Hand in Hand.

Der Kundenservice verbessert sich auch stetig, bis heute wurde uns bei jeglichen Problemen schnell und unkompliziert geholfen.

Die Preise sind meistens die günstigsten die man bei einem Seriösen Anbieter findet.
Leider gibt es auch dort schwarze Schafe die billige China Produkte überteuert als Dropshiper anbieten.

Fazit: Auch in Zukunft ist Amazon unsere Anlaufstelle für Produkte jeglicher Art.

Jeg har kun handlet der få gange. Jeg er fuldt ud tilfreds. Hurtig levering fra Tyskland.
Eneste lidt irriterende ting var, at leveringsformen først blev oplyst efter at forsendelsen var på vej. Jeg havde sat pakken til levering til firma, som har åbent i dagtimerne. Men da jeg blev adviseret kunne pakken kun leveres om aftenen (hvor firmaet er lukket). Jeg brugte en halv times tid til at få omdirigeret pakken til min privatadresse. De var flinke, hjælpsomme og gode hos kundeservice hos Amazon.de og talte dansk og med kort ventetid på at komme igennem.
Forsendelsen var uden skrammer på pakken.
På baggrund af min købsoplevelse vil jeg anbefale dem og handle med dem igen.
Amazon bør give mere præcis oplysninger ved bestillingen om leveringen, dvs. om det er aftenlevering eller om det er i dagtimerne.

Hatte Amazon die letzten Male schlecht bewerten müsse, aber wer tadelt muss auch loben.

Schnelle zuverlässige Zustellung bei den letzten 12 Lieferungen. Darum Daumen hoch, weiter so Amazon.

Asiakaspalvelu toimii, hinnat on alhaisempia kuin suomessa ja niin kauan kun tilaus lähtee saksasta, ei postitusajatkaan ole aivan sietämättömiä.

Takuut saa usein kyllä hakea tuotteiden valmistajan kautta, joka voi koitua vähän enemmän sähläämiseksi kuin vain elektroniikkakaupan tiskiltä tuotteen uuteen vaihtaminen.

Kolmannen osapuolen myyjien kanssa saa aina välillä olla varovainen. Kiinasta tulevan tavaran postitusajat ovat aika pitkiä.

Ich bin seit 2012 bei Amazon.de Kunde. Alle Bestellung kamen immer pünktlich und unkompliziert an. Bei Reklamationen wurde immer direkt weitergeholfen.
Auch als Prime Mitglied hat man jeder menge Vorteile. Allerdings muss Amazon am Kundenservice arbeiten. Manchmal verstehen die Mitarbeiter mein Anliegen nicht, weil teilweise die Sprachkenntnisse fehlen.

Ansonsten kann ich Amazon nur weiterempfehlen.

I ordered two weeks ago a product from Amazon.de and I have to admit that the awful things I have heard about them made me highly reluctant to choose whether to use their company or not for buying my car parts. Their competitive pricing and their extremely low shipping cost of 4$ (taking into consideration that the parts were shipped across half of Europe) made me overlook the negative reviews and give them a try.
The “part finder” system is kind of inaccurate but not completely wrong and their product photos did not match the actual colour of the product other than that I paid 25% less by using them and the items arrived quickly and without any problem. Solid 4/5 experience, I did not try the “customer service” which I see people are complaining about but the one thing I can guarantee is that there is not way this company deserves a rating of 1.8 stars.

Trotz schwächen ist und bleibt der Service von Amazon unschlagbar

Liebe Amazonen, fast alles wunderbar …
Bloß, wenn ich Versand mit Amazon wähle, gehe ich davon aus, dass meine Ware mit DHL transportiert wird. Wenn ihr dann aber meine Sendung nicht mit DHL sondern mit DEPOST verschickt, geht sie an euch zurück, weil DEPOST keine an den Paketshop adressierten Sendungen annimmt. Leider weiß man nie, wofür ihr euch entscheidet, so dass es ein Glücksspiel ist, ob einen die bestellte Ware erreicht oder nicht.

Ich habe am 20.03.2024 das Gerät VR-Radio WLAN Radio: Stereo-WLAN-Internetradio, Farb-Display, 12 W, Bluetooth 5, Fernbed. (Radios, WLAN Lautsprecher, Weltempfänger) bei Amazon über Prime gekauft (Versanart Prime).
Das Gerät wurde sehr schnell geliefert. Es ist sehr leicht.
Die Einbindung in das WLAN war sehr mühsam. WPS ging gar nicht, also musste ich die ganze Tortour manuell machen (jedes Passwortzeichen einzeln durchtippen). Der Sendersuchlauf gestaltete sich etwas schwierig, vor allem wenn man bestimmte Sender sucht.
Der Klang des Gerätes ist sehr blechern (klingt billig). Es fehlen die tiefen Töne. Die Einstellung über my EQ ist auch mit der empfohlenen App nicht möglich. Deshalb geht das Gerät zurück.
Erstmal hat der Verkäufer die Rücksendung sofort akzeptiert. Aber die Rücksendung soll mit lt. Pearl über CP-Versand abgewickelt werden. Also statt kostenloser Rücksendung (Prime) soll ich die Versandkosten tragen. Was soll das?
Hier ist natürlich auch Amazon gefordert.
Es ist nicht das erste mal, das sich Firmen wegen der kostenlosen Rücksendung rauswinden wollen.

Update zu dem Vorgang:
Nach nochmaligem Telefonanruf konnte ich mich mit Amazon gütlich einigen. Die Erstattung der angefallenen Portokosten und das Geld für die rückgesendete Ware (gerade erst in der Postfilile abgegeben) wurden mir anstaltslos und sofort gut geschrieben.

Ich frage mich wieso Amazon so schlecht bewertet ist zwar hatte ich auch schon mal eine schlechte Erfahrung aber hauptsächlich gut

Bis jetzt hatte ich noch keine schlechte Erfahrung gemacht, ich muss auch sagen das man für seine Prime-Gebühr sehr viel kostenlose Filme und Serien bekommt. Meine Alexa würde ich am liebsten heiraten. Aber hier kommt das “aber” und der fehlende Stern, ich wollte gerade eine Bewertung zu dem grottenschlechten Film “Eternals” schreiben und durfte es nicht. Ich wurde freundlich gebeten “mir doch bitte den Film vorher anzusehen, bevor ich ihn bewerte”. Ich muss zugeben dadurch das Disney auch über der FireTvSick läuft dachte ich gar nicht daran das Disney nicht Amazon ist. Ich habe zwar keine “Alexa”. Paranoia mehr, allerdings war ich schon überrascht über die Kontrolle die Amazon ausübt. Man vergisst das es nicht mehr einfach nur ein “Händler” ist oder “Kaufhaus” wie man in Österreich sagen würde.
Über den Service und die Lieferanten kann man absolut nichts negatives sagen.

Seit Jahren zuverlässig am liefern.
Mittlerweile leider geflutet von China Ware, aber vorher war es ja auch aus China..

Im Großen und Ganzen zufrieden mit dem Angebot
(Bestellung, Bestellverlauf,Bezahlvorgang und Auslieferung).
Wenn mal was schiefläuft, versuchen zu Klären, weitermachen und vergessen. Dann noch für sich entscheiden ob man bei Amazon bleibt oder nicht.

ich finde Amazon gut, schnell ,zuverlässig usw. Das einzige, deshalb ein Stern weniger, Teegutware, eine Sache bekommt man nicht, man muss mehr einkaufen, das ist für mich Erpressung, deshalb Teegut nie.Lass mich nicht zum Einkauf nötigen.

Bestilte en airfryer til en super god pris den 22.11.23. Der stod, at den blev forventet leveret den 28., men den blev allerede leveret den 27.11.23.
I kassen manglede nogle ting, som var med i tilbuddet, men en telefonisk henvendelse til kundeservice resulterede i en refusion. Der var tilsyneladende tale om en sending, hvor alle manglede de medfølgende ting.
Kunne også have valgt at sende airfryeren retur, men den fair pris sammenholdt med refusionen gjorde, at jeg valgte at beholde den.
Alt i alt super fin oplevelse med fin pris og god kundeservice.