Insgesamt ist Amazon natürlich der Vorzeige-Onlineshop.
Einzig die Qualität der Zustellung ist eine Katastrophe. Ich wünschte man könnte auswählen ob man es via DHL/Post oder Amazon selbst bekommen möchte.
Obwohl ich einen Ablagevertrag mit Amazon vereinbart habe, bekomme ich dauernd die Nachricht, das mein Paket dem Empfänger übergeben wurde obwohl ich nicht zuhause bin/war.
Oder das Paket steht vor der Haustür… ja, vor DER Haustür, aber vor welcher? Vor meiner definitiv nicht. Auf den Fotos sind schwarze Türen, weiße, graue oder auch Glastüren. Ich jedoch habe eine braune Haustür. Ich kann also dauernd mein Paket suchen und das, wo ich ein Eckhaus habe. Ich kann also in drei Straßen suchen.
Bei DHL passiert das niemals. Da wird der Ablageort beachtet.

By the way… DPD ist noch schlimmer. Die kommen erst gar zum Haus. Keine Benachrichtigung nix. In deren Email steht zweiter Zustellversuch, aber das Paket liegt in so einem Shop zur Abholung bereit auf Nachfrage.
Bitte, bitte via DHL versenden, dann volle Punktzahl.

Ok, ich bestelle recht oft über Amazon etwas. Die meisten Artikel die ich übers Netz bestelle, da Kundenservice und auch bei Garantie oft einen besser geholfen wird wie bei den meisten anderen Online Shops, bzw. Garantie oft besser wie direkt über den Hersteller. Da hier teilweise über Vertragswerkstätten eine für mich kostenfreie Zusendung möglich ist, oder einfach die Ware an Amazon zurück geht, und ich mein Geld zurück erhalte.

Kompetenz der Mitarbeiter ist ok, aber nicht immer Perfekt. weshalb auch nur 4 von 5 Sternen.

Sonst wird auch zu 99% der Liefertermin im Gegensatz zu anderen Onlineshops eingehalten

Das geht ser schnell es ist sehr sicher und ist nicht so teuer habe auch schon viele sachen geholt

Jeg har det sidste år handlet ca en gang i måneden og jeg kan ikke genkende de anmeldelser som er pænt negative.
Jeg har været heldig med de fleste af de ting jeg har købt
Selv hvor det har været min fejl (forkert cover og dårlig dit trøje) har jeg bare fået retur label og afleveret ved postnord/bring
Typisk så har jeg penge tilbage efter 3-4 timer hvis det er Amazon der er sælger.
Ved en elektrisk ting der gik i stykker fik jeg penge retur da underleverandør modtog den i Tyskland.

Man skal lige doppeltjecke ordren inden man betaler for at sikre at der virkelig er fri fragt.

Priserne kan svinge meget så der kan være en del at spare og næste dag er prisen 30% højere og modsat…

Wir sind mit dem Artikel voll zufrieden, aber die Art und Weise wie die Lieferung vollstatten ging war Katastrophe. Einfach vor die Türe geworfen obwohl wir zuhause waren. Das geht garnicht. Nur gut das der Artikel nicht aus Glas war.

Ich kaufe regelmäßig bei Amazon oder Amazon Marketplace und bin weitgehend zufrieden. Wenn die Option “Shopabholung” angeboten wird, nutze ich das.
Was mich seit einiger Zeit sehr ärgert sind die inzwischen zT sehr langen Lieferzeiten – gut 2 Wochen – wenn man nicht Prime bucht, obwohl die Ware am Lager ist.
Mein neues Smartphone habe ich zB deshalb bei einem anderen Händler gekauft.

Ich kann das gelesene NICHT bestätigen. Bin bis jetzt immer zufrieden. Bei defekten Geräten wurde mir schnell geholfen….Geld zurück oder ausgetauscht ….1 x sogar beides !

Im Großen und Ganzen bis dato zufrieden. Was mich allerdings immer öfter ärgert, ist die Angabe “Lieferung morgen” (nicht bei allen Artikeln). Bei mir hat das selten funktioniert.

Best e-commerce ever. Prices are extremely competitive, customer service is excellent, and returning items is very easy. Every 10 orders, something may happen so you have to contact the seller or support, but overall the service they offer is really good.

An und für sich bin ich mit Amazon zufrieden, habe allerdings zwei Kritikpunkte: man kann sich den Versanddienstleister nicht selbst aussuchen und es gibt eben bestimmte, die ich so gar nicht haben möchte, da ich schlechte Erfahrungen mit ihnen gemacht habe und zudem bin ich mehrfach von Amazon aufgefordert worden, doch einen Abstellort anzugeben, falls ich nicht zu Hause bin, allerdings ist kein passender Abstellort bei den Vorgegebenen dabei und somit wäre es schön, wenn man manuell einen anderen angeben könnte.

Lief alles gut ! Versand gings schnell. Jedoch der ist der karton kaputt gewesen.

habe jetzt mehrere sachen bestellt die lieferungen haben wirklich gut geklappt.was stört sind preisunterschiede bis 50,-innerhalb von 3 tagen aber dafür gibt es ja jetzt camel,camel zur einschätzung des preises.die bewertungen scheinen auch aus china zu stammen stimmen gar nicht.ansonsten prime zugelegt bin begeistert.

Amazon ist okay, leider schlechte Arbeitsbedienungen. Dazu sind aber Bestellungen schnell und die Fahrer super. Das Thema mit Rechnungen über Monatsabrechnungen ist bisschen komisch gemacht.

i´ve never had a bad experience.
One time my package got lost and they gave me a refund without problems.
only negative thing is that packaging is not the best. They just throw your item in a box and that´s it. i wouldn´t buy anything fragile

Ich bin schon Jahren Amazon Kunde. Alle Bestellung kamen immer pünktlich und unkompliziert an. Bei Reklamationen wurde immer direkt weitergeholfen.
Auch als Prime Mitglied hat man jeder menge Vorteile. Allerdings muss Amazon am Kundenservice arbeiten. Oft bin ich frustriert da verstehen die Mitarbeiter mein Anliegen nicht, weil die Sprachkenntnisse fehlen.

Jeg bestiller tit igennem Amazon, og det er alt fra småting til fx robotstøvsuger. Jeg har nok bestilt der de sidste 15+ år, og kan ikke huske en eneste negative situation. I den sjældne tilfalde at der skulle reklameres noget, gik det uden problemer. Hurtig levering, super nem hjemmeside, men engang imellem er fragtpriserne lige til den gode side. Men ellers er jeg tilfreds med dem.