An und für sich bin ich mit Amazon zufrieden, habe allerdings zwei Kritikpunkte: man kann sich den Versanddienstleister nicht selbst aussuchen und es gibt eben bestimmte, die ich so gar nicht haben möchte, da ich schlechte Erfahrungen mit ihnen gemacht habe und zudem bin ich mehrfach von Amazon aufgefordert worden, doch einen Abstellort anzugeben, falls ich nicht zu Hause bin, allerdings ist kein passender Abstellort bei den Vorgegebenen dabei und somit wäre es schön, wenn man manuell einen anderen angeben könnte.

Lief alles gut ! Versand gings schnell. Jedoch der ist der karton kaputt gewesen.

habe jetzt mehrere sachen bestellt die lieferungen haben wirklich gut geklappt.was stört sind preisunterschiede bis 50,-innerhalb von 3 tagen aber dafür gibt es ja jetzt camel,camel zur einschätzung des preises.die bewertungen scheinen auch aus china zu stammen stimmen gar nicht.ansonsten prime zugelegt bin begeistert.

Amazon ist okay, leider schlechte Arbeitsbedienungen. Dazu sind aber Bestellungen schnell und die Fahrer super. Das Thema mit Rechnungen über Monatsabrechnungen ist bisschen komisch gemacht.

i´ve never had a bad experience.
One time my package got lost and they gave me a refund without problems.
only negative thing is that packaging is not the best. They just throw your item in a box and that´s it. i wouldn´t buy anything fragile

Ich bin schon Jahren Amazon Kunde. Alle Bestellung kamen immer pünktlich und unkompliziert an. Bei Reklamationen wurde immer direkt weitergeholfen.
Auch als Prime Mitglied hat man jeder menge Vorteile. Allerdings muss Amazon am Kundenservice arbeiten. Oft bin ich frustriert da verstehen die Mitarbeiter mein Anliegen nicht, weil die Sprachkenntnisse fehlen.

Jeg bestiller tit igennem Amazon, og det er alt fra småting til fx robotstøvsuger. Jeg har nok bestilt der de sidste 15+ år, og kan ikke huske en eneste negative situation. I den sjældne tilfalde at der skulle reklameres noget, gik det uden problemer. Hurtig levering, super nem hjemmeside, men engang imellem er fragtpriserne lige til den gode side. Men ellers er jeg tilfreds med dem.

Die bestellte Ware kommt normalerweise in der angegebenen Zeit.

Die Preise sind gestiegen. Das wundert sicher niemanden. Bis jetzt habe ich fast alles bekommen was ich wollte.

Ich hatte Probleme mit einer Bestellung. Der Kundenservice war sehr hilfsbereit und konnte mein Problem schnell lösen.
Leider hat sich die Lieferzeit in letzter Zeit verschlechtert. Daher 1 Stern Abzug.

Fast immer schnell und genau passend. Nur bei Drittangeboten sollte man genau hinschauen. Hier ist nicht immer alles so, wie in der Beschreibung.

Ich kann mich nicht beschweren! Bislang wurden alle Probleme immer gelöst! Retouren gingen bislang auch immer problemlos! Ich bin wirklich ein guter Amazon-Kunde und werde es auch bleiben! 1 Kritikpunkt habe ich! Die Amazon-Fahrer stellen manchmal die Ware einfach vor die Tür und es sind schon Dinge weggekommen! Aber ansonsten bin ich zufrieden!

J’ai acheté pas mal de chose durant le black friday et j’en suis très content , livraison au date prévu. Manque une étoile du au retour un peu plus. compliqué

Praktisch und guter Kundenservice wenn was schief läuft

Amazon ist sehr kundenorientiert. Wenn unzufrieden, kostenloser und einfacher Versand. Bei Problemen oder Defekten guter Service und schnelle Gutschrift. Allerdings sind einige Produkte seit einiger Zeit nicht mehr von Qualität. Früher konnte ich mich immer auf die Amazon-Qualität verlassen, aber mittlerweile ist es anders, ich muss oft Dinge zurückschicken.

Ich habe am 21.11.24 100 Schachteln Streichölzer bestellt , für unter 5 Euro, geliefert wurde 1 Schachtel, die teuerste meines Lebens.
Mir wurde umgehend, nach einem Telefonat , Ersatz angeboten . Liefertermin ist der 2.6.2025. eine Stornierung kommt nicht für mich in frage da der Preis super war. Amazone ist nicht in der Lage eine andere Marke , als Ersatz, zu liefern, wir reden von Streichhölzern, an Lächerlichkeit nicht zu überbieten.
Mein Einkaufsverhalten werde ich definitiv ändern bei AMAZONE, nicht wegen der allgemeinen Waren aber wegen dem Kulanzverhalten und der mangelnden Flexibilität.