Nie polecam! Szkoda wydawać pieniędzy na takie pakiety. W aplikacji nie można umówić żadnych wizyt i to praktycznie do żadnego specjalisty. Można sobie wydzwaniać i pytać czy Cię przyjmą tak to można i bez pakietu. W mojej miejscowości jest 3 oddziały LuxMed ale w aplikacji w żadnym nie ma miejsc z tym ale jak wejdę na konkretny i wybiorę wizytę prywatną są miejsca z dnia na dzień. Dla mnie żenada robienie sobie żartów z ludzi kosztem ich zdrowia. Porażka i wstyd!

Odradzam i nie polecam. Firma ta ma co raz mniej wspólnego z normalną medycyną (leczeniem a także etyką zawodową). Koordynatorek i recepcjonistek/obsługi pacjenta należy unikać.

Moja rezenzja dotyczy pracy koordynatorki, którą mi przydzielono w związku z planowanym zabiegiem, p. Poławskiej. Osoba ta powinna współpracować ze mną, wspierać mnie i odpowiadać na moje pytania dotyczące zabiegu. To chyba niezbędne minimum.
Niestety, lekceważyła moje maile, a gdy próbowałam skontaktować się telefonicznie nie było jej i nie fatygowała się żeby oddzwonić.
Na kilka dni przed kwalifikacją do zabiegu poinformowała mnie jednym zdaniem, że anestezjolog zaleca konsultacje kardiologiczną po zapoznaniu się z moim Ekg. Jednak nie uznała za stosowne aby mi przesłać wynik badania, za które zapłaciłam. Poprosiłam aby to zrobiła. Brak reakcji. Zaniepokojona musiałam prywatnie zrobić powtórne Ekg i odbyć konsultację z kardiologiem gdyż zbliżał się czas kwalifikacji do zabiegu o czym Koordynatorka wiedziała ale zignorowała. Łaskawie sobie o mnie przypomniała i przysłała mi wynik Ekg kiedy już kwalifikacja do zabiegu była zakończona.
Może p. Poławska nie ma świadomości, że jest dla pacjentów a nie odwrotnie.

Korzystam z Luxmed od dawna jestem zadowolony z ich usług terminy do specjalistów dogodne i w miarę szybko. Gorzej z rehabilitacją. Ogólnie 4 gwiazdki. Polecam lekarzy z dziedziny ortopedii. Dodatkowy plus miła obsługa pań z rejestracji.

Firma Luxmed to obecnie tragedia Nie polecam podpisywania umowy o świadczenie jakichkolwiek usług
Obecnie chce umówić się do internisty nie specjalisty
w dniu wczorajszym nie było takiej możliwości ponieważ nie ma grafików kazano mi zadzwonić dnia następnego a dzisiaj mam „polować” na pojawienie się w grafiku Tymczasem na NFZ mogę się umówić na konkretny dzień Niestety wszystkie wyniki badań są w systemie Luxmed Po trzech latach będąc klientem zdecydowanie nie polecam

Nowy Sącz Luxmed proponuje swoim pacjentkom i klientom dodatkowego ubezpieczenia zdrowotnego MEZCZYZNE w trakcie specjalizacji jako lekarza Ginekologa!!! To jest żart i brak wrażliwości na poczucie godności kobiety!!!

Prywatne badanie rezonans kręgosłupa. Nie polecam ze względu na czas oczekiwania. Opis badania miał być do czterech tygodni. Leci piąty tydzień i lekarz nadal nie zdążył opisać badania. To nie świadczy o profesjonalizmie.
Badanie przeprowadzone 19.05 po miesiącu nadal nie ma opisu.

im a indian citizen. 23/07/2025 Wednesday im faced raisism from Luxmed in boleslawiec.i respect all country peoples. Today I went to Laxmed boleslawiec in chumed for my work related medical examination needs and I had a very bad experience there. I pay an amount from my salary every month in the name of Luxmed deduction. Yet when I went there today, they treated me like I was a bugger. The two women at the reception were very rude. I don’t speak much Polish. I don’t know, but there is a system called translator in this world. They didn’t even bother to listen to me. They portrayed me badly in front of others because I don’t speak Polish and insulted me. I thought, why am I paying an amount from my salary every month in the name of Luxmed deduction? When I tried to show them my translated conversation, they treated me very badly and didn’t want to listen to me calmly. I have been working at poland four years. I have never had such a bad experience in my life.

Czas oczekiwania na posiew moczu to jakis zart! Jestem po 4 rozmowach z infolinia i za kazdym razem dostaje inna odpowiedz co do terminu i nikt nie jest mi w stanie wytlumaczyc jak to jest mozliwe. Pierwotnie wynik mial byc dostepny najpozniej 18.06, mamy 25.06 i dzisiaj sie dowiedzialam ze jednak wedlug “rozpiski” (jakiej, nie wiem bo podobno przy wczesniejszych rozmowach tez było to weryfikowane) wynik bedzie do 30.06. Czyli czas realizacji to prawie miesiąc!

Odbiór wyników badań. archaiczny. Papierologia za każdym razem trzeba prosić o udostępnienie do odbioru inaczej tylko u lekarza. Na sugestie zmiany w rejestracji usłyszałam Zawsze może Pani zmienić placówkę.

Luxmed oferuje jakość usług na niższym poziomie niż państwowa służba zdrowia. Nie zachowują żadnych standardów dostępności. Na wizytę, która powinna się odbyć w ciągu 10 dni, czekam od miesiąca. Nie polecam.

Nie polecam tego miejsca pracy.Sposób w jaki zwalnia się pracowników i traktuje osoby wracające z macierzyńskiego pozostawia wiele do życzenia.

The awful service of info line, the operators did not listen the request till the end and dropped out the call!!! How it is possible to have such rude service??? I am wondering if calls are recorded if any one from luxmed management can impact on the quality of their service ???? Or it will be another ignorance

Czas oczekiwania to jakiś żart. Nie po to człowiek zapisuje się i płaci za prywatne leczenie. Jeśli terminy są jak na NFZ. W aplikacji pokazuje zazwyczaj tydzień do przodu. Jeśli chodzi o specjalistów typu ortopeda czy endokrynolog to od miesiąca nie mogę znaleźć terminu. Na infolinii przekierowują do placówek współpracujących gdzie terminy też są za miesiąc/dwa najwcześniej i trzeba samemu dzwonić, szukać i prosić się o termin. Co mi po konsultacji z ortopedą skoro powinnam odbyć ją miesiąc wcześniej niż łaskawie znajdą termin.

Przecież to jest jedno wielkie z.ł.o.d.z.i.e.j.s.t.w.o!!!!! Jeden lekarz wystawia leki z odpłatnością 30 czy 50% następnie inny mówi że się nie należy!!!! Pomimo że ma przed sobą całą moją historię choroby to nawet jej nie przestudiuje!!!! Kpina, i draństwo bo płacę całe 360zł za pakiet i takie cyrki. O terminach już nie wspomnę.

Bez podania logicznych przyczyn zerwano umowę i zablokowano dostęp do lekarzy, mimo że pakiet był opłacony jeszcze na dwa miesiące. Nikt nie spieszy się z oddaniem pieniędzy. To absolutnie bezduszne, aroganckie, nieprofesjonalne zachowanie. Firma nie ma nic wspólnego z troską o zdrowie. Częsty brak terminów do specjalistów to nic w porównaniu z tym co mnie spotkało. Wszystkim odradzam zdecydowanie korzystanie z usług Luxmedu.