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x-kom reviews – Online Electronics Store in Poland

The story of x-kom began in 2002 with the opening of its first retail store. Since then, the company has steadily evolved into a recognized expert within the computer and consumer electronics industry. By combining technological expertise with a strong focus on understanding customer needs, x-kom has built a service model based on openness, flexibility, and practical solutions aimed at achieving full customer satisfaction.

Today, x-kom operates 27 modern retail stores across Poland and ranks among the country’s most popular online electronics retailers. It is also the largest seller on the Allegro marketplace. The company’s reputation is supported by consistently positive customer feedback and numerous consumer awards, a fact often reflected in independent x-kom reviews across different platforms.

One of x-kom’s key strengths lies in its people. The company employs more than 2,000 professionals working across 28 departments, all focused on delivering efficient and knowledgeable customer support. The team continues to grow, and both specialists and enthusiasts interested in joining are encouraged to explore career opportunities within the organization.

For more than two decades, x-kom has helped customers find technology solutions that truly match their needs. This long-term trust is frequently highlighted in x-kom reviews, where customers point to service quality, expert advice, and reliability as decisive factors. Customer satisfaction has always been a core priority, distinguishing the company from competitors. In addition, the x-kom Sales Masters program allows participants to earn commissions by recommending products, expanding engagement beyond traditional retail.

Knowledge and enthusiasm remain central to the customer experience. x-kom’s advisors provide support via hotline, online chat, and in-store consultations, helping customers choose equipment tailored to their individual expectations. The product range is broad and continuously updated, supported by regular promotions and limited-time offers. Details about current deals and services can be found on https://www.x-kom.pl, including access to the mobile app for real-time updates.

As part of the wider x-kom Group, which also includes the retailer al.to, the company has grown from a small computer shop into a diversified retail group while maintaining its core values. For many customers comparing electronics retailers in Poland, x-kom reviews offer valuable insight into service consistency, pricing, and long-term reliability.

x-kom
Achtung, Betrüger!

Achtung, Betrüger!Absolut unseriöser Shop. Keine Reaktion auf Gewährleistungsanfragen, Produkte mangelhaft, Kommunikation nicht existent. Betreiber sitzt in Polen – offenbar, um sich der Verantwortung zu entziehen. Wirkt wie ein reiner Betrugsversuch. Finger weg.

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Katrin
Jan 23, 2025 3:56 PM
x-kom
Auf mein Mail zum widerruf wird gar…

Auf mein Mail zum widerruf wird gar nicht geantwortet seit Tagen. So kann man natürlich auhc schwer etwas widerrufen.
Habe ein Mail an den von denen angegebene Mailadresse geschickt mit dem widerrufformular, wie die beschrieben haben. Nach mehrere Tagen immer noch kein Antwort.
Es kommt alles sehr unseriös rüber und ich bestelle hier lieber nicht mehr, zu viele unsicherheit.

Ob ich auch wirklich ein neues Gerät bekommen habe, bezweifle ich…

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Arno Kuijper
Jan 20, 2025 11:50 PM
x-kom
Schnelle Lieferung alles wie beschrieben

Schnelle Lieferung alles wie beschrieben

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Guest
Jan 12, 2025 6:13 AM
x-kom
Generischer NPC Kundenservice

Mir wurde der falsche Monitor geliefert. Auf meine Forderung, dass sie ihn dann abholen sollen, wurde nicht konkret eingegangen, stattdessen erhielt ich nur eine generische NPC-Antwort – “Ein Umtausch des Monitors ist in diesem Fall leider nicht möglich. Daher haben wir für Sie eine Rücksendung registriert, damit Sie das Produkt an uns zurücksenden können.”

Wenn solche Fälle eine deutliche Ausnahme darstellen (wie es sein sollte), dann sollte es ja auch kein Problem sein, eine Abholmöglichkeit zu organisieren. Das ist organisatorisch und finanziell realisierbar, ES SEI DENN, der Mehraufwand ist lieber dem Käufer, als dem Verkäufer zuzumuten – trotz eindeutigem Fehler.

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D.
Jan 2, 2025 5:27 PM
x-kom
Smartwatch Amazfit…

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis (kostengünstiges Angebot im ganzen Internet), schnelle Lieferung. Absolute Empfehlung!

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karstenrossegmail.com
Dec 27, 2024 5:02 AM
x-kom
schnelle und problemlose Bestellung und…

schnelle und problemlose Bestellung und Lieferung. Genau das, was ich brauchte.

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Martin Hoegerl
Dec 11, 2024 3:19 AM
x-kom
Hyper schneller Versand super…

Hyper schneller Versand super Kundenservice!!! Bester Preis auf dem Markt

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Chrizz
Dec 10, 2024 1:59 AM
x-kom
Pünktliche Lieferung und problemlose…

Pünktliche Lieferung und problemlose Bestellung. Habe sogar noch 5€ Rabatt bekommen, da es meine erste Bestellung war. Auch dies ging problemlos

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Julian Holz
Nov 28, 2024 1:11 AM
x-kom
Der Kauf war eine positive Erfahrung

Der Kauf war, insgesamt gesehen, in Ordnung.
Die Beschreibung des Produktes mußte ich noch einmal hinterfragen,da ich bestätigt haben wollte,daß das Handy für der EU Mark produziert wurde. Das war “für mich” nicht ganz eindeutig,wurde aber vom Verkäufer bestätigt.
Preislich gab es leider zum besten Angebot einen deutlichen Abstand,aber ich kaufe nach einschlägigen Erfahrungen nicht mehr bei “chinesischen” Händlern.
Ich bin aber mit dem Kauf zufrieden.

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customer
Nov 24, 2024 6:46 PM
x-kom
Ich bin sehr zufrieden.

Ich bin sehr zufrieden.

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mimik mimik
Nov 9, 2024 1:22 PM
x-kom
Lieferung reibungslos.

Lieferung reibungslos.

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Wolfgang Raupach
Nov 8, 2024 9:07 AM
x-kom
Gut, aber nicht blitzschnell

Ich habe an einem Samstag zwei SSDs bestellt, die “sofort lieferbar” waren und mit “jetzt bezahlen, erhalten am Dienstag” beworben wurden. Allerdings hat DHL das Paket erst am Mittwoch und ich am Donnerstag erhalten…

Aber die bestellte Ware kam in den ungeöffneten Originalverpackungen wohlbehalten an. Insofern also alles in Ordnung.

Nur durch die Werbung auf der Webseite wurde die Erwartungshaltung für die Schnelligkeit des Vertsandes ziemlich hoch gehängt und konnte letztendlich so nicht gehalten werden.

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jB
Nov 4, 2024 12:26 AM
x-kom
Seröser Shop für Hardware

Schnelle Lieferung und guter Service

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William
Nov 1, 2024 1:13 AM
x-kom
Der pc ist soweit funktionsfähig und…

Der pc ist soweit funktionsfähig und läuft gut. Das einzige was verbesserungsfähig ist, ist die Lieferung, die war nicht wie auf der Seite angegeben, sondern über eine Woche. Nicht schlimm aber verbesserungsfähig. Dazu kommt noch, dass die Grafikkarte nicht richtig drin war oder sich beim Transport gelöst hat und eine kleine Kerbe in die Platte, in dem die Kontakte fürs mainboard sind, gemacht hat. Graka funktioniert aber einwandfrei da die Kerbe nicht bis zu den Metallplatten gekommen ist. Alles in allem, kann der Transport und die Sicherung der Ware verbessert werden. Sonst top zusammengebauter pc mit ordentlichem kabelmanagement

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Gaju
Oct 27, 2024 7:38 PM
x-kom
Alles bestens.

Alles bestens.

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Günter Tetzlaff
Oct 11, 2024 7:27 AM
x-kom
Guter Preis und schnelle Lieferung

Guter Preis und schnelle Lieferung

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Emmanouil
Oct 5, 2024 9:56 PM
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