Sehr kompetenter und schneller Monteur

Die gesamte Kommunikation hat prima geklappt.
Alle Absprachen wurden eingehalten. Die Monteure
haben sehr zügig und sauber gearbeitet. Es waren sehr freundliche Personen. Auch der anfallende Dreck wurde ordentlich entsorgt. Wir können bisher nur Gutes mitteilen. Der Einbau wurde vor einer Woche fertig gestellt.

Vertragsabschluss 01.07. mit der Zusage Lieferung in 6 Wochen. Tatsächliche Lieferung am 02.12.

Stringente Abwicklung und Montage. Saubere Arbeit, gute Qualität der Produkte.

Schnell, kompetent, zuverlässig.

Wir sind mit dem Endergebnis zufrieden, besonders das Montageteam hat hervorragende Arbeit geleistet – freundlich, zuverlässig und sehr professionell.

Allerdings verlief die Planung deutlich holpriger, als wir es erwartet hatten. Mehrfach mussten wir Nachfragen. Zudem wurde uns zunächst eine andere Art der Überdachung vorgeschlagen, die sich später als nicht umsetzbar herausstellte, was zu Verzögerungen führte.

Zusammenfassend: Top Ausführung durch das Team vor Ort, aber deutliche Schwächen in der Planung und Vorbereitung.

Gute Arbeit, kein Schmutz hinterlassen, sehr freundliches Personal

Sehr gute Beratung von Anfang an. Montage war richtig gut. Monteure freundlich und absolut sauber gearbeitet .

Die Möglichkeit, den Reparaturtermin online zu beantragen, ist sehr hilfreich. Der Monteuer vor Ort war sehr freundlich und kompetent.
Es wäre sehr hilfreich, wenn seitens Heim & Haus auch Ladegeräte für die Akkumulatoren zum Kauf angeboten würden.

beratung, Termine, Empfehlungen….alles korrekt und pünklich gute Ausfürung bin sehr zufrieden

Die Beratung war sehr gut, das Einbauteam hat sehr sauber und kompetent gearbeitet.
Wir gute Erfahrungen mit dieser Firma gemacht.

Von der Beratung bis zur Montage war alles o.K.
Hilfreich wäre eine Rufnummer des Montagebetriebes
für kleinere Nachfragen.

Schneller Einbau, gute Beratung.

Austausch wie haben Heim und Haus den Auftrag erteilt einen Rolladen aus zu tauschen. Dieser sollte am 08. 10. ausgetauscht werden. Leider hatte sich der Monteur vermessen und die Farbe stimmte auch nicht. Die nächsten 3 Termine zum Einbau wurden uns bestätigt und dann jedesmal kurzfristig abgesagt. Heute hat der Termin endlich geklappt aber weiter empfehlen würde ich diese Firma auf keinen Fall. S. Z.

Von der Terminvereinbarung bis zum Einbau der Dachfenster ist alles zu unserer Zufriedenheit gelaufen. Freundliche und kompetente Mitarbeiter und nach dem Einbau alles sauber verlassen. Können wir absolut weiterempfehlen.

Unsere Markise wurde ordentlich (wenn auch später als ursprünglich angeboten) angebaut. Bis heute gibt es offene Themen und fehlende Rechnungen zum Kauf) -eine Erreichbarkeit der Firma ist nicht gegeben. Das Verkaufsbüro Stuttgart ignoriert Mails (bisher 3 Stück), der Verkaufsberater ist nicht mehr zu erreichen. Leider ist das gar kein”professioneller Service”, wie er beworben wird. Schade.