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PlusDental reviews – Digital Orthodontic Treatment Platform

PlusDental operates as a digital orthodontic service offering clear aligner treatment for people seeking a modern alternative to fixed braces. The platform focuses on combining medical supervision with structured digital coordination, allowing patients to follow a clearly defined treatment path. Detailed explanations of the service model and treatment flow are available on the official website at https://plusdental.de.

Instead of relying solely on remote solutions, PlusDental cooperates with licensed dentists and orthodontists who are responsible for examinations, diagnostics, and ongoing supervision. This blended format allows patients to receive professional care while benefiting from a more organized and time-efficient process. Such a balance between convenience and clinical oversight is frequently mentioned in PlusDental reviews, particularly by users who prefer transparent medical responsibility.

The treatment process usually starts with an initial consultation and digital analysis, followed by the production of aligners designed for the patient’s specific dental situation. PlusDental places strong emphasis on explaining timelines, treatment stages, and expected progress before therapy begins. According to many PlusDental reviews, this structured communication helps reduce uncertainty and supports informed decision-making.

Digital planning tools are used to map tooth movement and adjust aligners gradually over time. Comfort, aesthetics, and day-to-day usability are key considerations throughout the process. These factors are often highlighted in PlusDental reviews when patients compare aligner-based orthodontic services.

To gain broader insight into real patient experiences, independent feedback platforms such as EuroBrandTrust compile and summarize user opinions related to orthodontic providers. These summaries help potential patients understand aspects like service clarity, treatment coordination, and overall experience beyond official descriptions.

PlusDental is mainly chosen by individuals looking for a technology-supported orthodontic solution that remains medically supervised. Its focus on structured processes, professional involvement, and clear communication places the platform among recognizable digital orthodontic services in Germany.

PlusDental
Alles wurde erklärt, einfach und genau und es ging alles gut und schnell, die Kliniken sind ausreichend ausgestattet und die Ärzte sind sehr nett zu allen

Alles wurde erklärt, einfach und genau und es ging alles gut und schnell, die Kliniken sind ausreichend ausgestattet und die Ärzte sind sehr nett zu allen.

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Tasnim Batous
18.09.2025
PlusDental
Ich bin an sich sehr zufrieden bisher.

Ich bin an sich sehr zufrieden bisher.
Man wird sehr gut betreut, informiert und kann notfalls auch schnell die sehr netten und kompetenten Mitarbeiter der Hotline erreichen.
Ein Negativpunkt: (evtl gehts nur mir so) Ich find die Anzahl an ErinnerungsMails und -SMS teilweise zu viel.
FG Alexander Mehr

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Alex Mehr
10.09.2025
PlusDental
In Ordnung, Preis-Leistung naja

3D Scan, gute Erfahrung
Leider für mich zu teuer – ist aber individuell.

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Christian Maek
03.09.2025
PlusDental
Good experience.

They work really professional and fast so far.

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Müslim Dn
24.08.2025
PlusDental
Extrem kompetenter Ablauf der Behandlung bei PlusDental

Ich bin begeistert vom kompetenten Ablauf bei PlusDental. Angefangen beim Scan in.der Zahnarztordination , wo ich mich ausgezeichnet betreut fühlte , bis hin zum Kaufablauf ….Alles hat perfekt funktioniert.
Jetzt bin ich gespannt, wie sich meine Zähne verändern werden.

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Frau Nathalie Richter
09.08.2025
PlusDental
Go for the smile you deserve :-)

It was such an easy way to gain a smile which i was craving for.
During my treatment i experienced some very good customer support which are not common nowdays.

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Claudia Eder
07.08.2025
PlusDental
super schnell und effizient

Geht super schnell und ist sehr unkompliziert. Guter Serviece

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Michaela
06.08.2025
PlusDental
I am totally happy with PlusDental and…

I am totally happy with PlusDental and end results.

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Igor Milos
27.07.2025
PlusDental
Kompetente Beratung und schnelle…

Kompetente Beratung und schnelle Terminvergabe. 🙂

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Angelika I.
27.07.2025
PlusDental
Lieber zu einem Zahnarzt deines Vertrauens gehen

Länge der Behandlung

Obwohl die Behandlungsdauer mit 3 Monaten sehr kurz angesetzt war, trage ich die Schienen Mittlerweile über 15 Monate und noch kein Ende in Sicht. Die letzte Empfehlung war wieder von vorne zu beginnen. Ich trage die Schienen sehr konsequent bis zu 23h am Tag jedoch wird mir immer gesagt ich soll die Schienen länger tragen…

Qualität der Schienen

Die Qualität der Schienen ist ja eigentlich ok, wenn man sie nur 2 Wochen tragen soll. Bei mir war es der Fall das ich Schienen bis zu 10 Wochen getragen musste, weil ich auf ein Set neuer Schienen gewartet habe. Nach längerem Tragen sind die Schienen jedoch brüchig und schneiden ins Zahnfleisch. Von der Hygiene und Verfärbung mal ganz abgesehen.

Kundenservice

Bei Rückfragen meinerseits bekomme ich nur standardisierte Emails zurück, wenn überhaupt. Manche Rückmeldungen dauern über 3 Wochen, was bei einem Medizinprodukt meiner Meinung nach nicht akzeptabel ist. Anfangs lief auch die App nicht synchron und ich bekam ständig Erinnerungsemails zum Wechseln der Schienen. Beim Kundenservice hat man ständig mit wechselnden Ansprechpartnern zu tun, was auf eine hohe Fluktuation bei der Belegschaft schließen lässt. Seit Anfang an bekomme bei Anfragen eine automatisierte Antwort, dass gerade viel aufkommen ist und sie sich bemühen jede Kundenanfrage sorgfältig zu beantworten. Seit 15 Monaten erhöhte Anfrage… und noch nichts dagegen gemacht?

Ergebnisse

Meine Zähne sind nun schon wesentlich schöner als vorher, aber weit von dem was versprochen wurde. Am besten wäre es gewesen das Geld zu einem richtigen Zahnarzt zu tragen.

Fazit

In manchen Fällen wird diese Behandlung funktionieren. Dennoch würde ich strickt davon abraten und zu einem richtigen Zahnarzt gehen, der womöglich auch diesen Service anbietet. Daher von mir nur zwei Sterne. Da ich wieder seit über 2 Wochen auf eine Antwort von Seiten Plus Dental warte schreibe ich hier mal meinen Frust nieder.

Update (31.05.2022):
Nachdem ich das hier gepostet habe, habe ich eine Antwort auf meine Anfrage bekommen (Oh Wunder). Nach einer Entschuldigung das es wieder erwarten länger gedauert hat, wird mir empfohlen einen DRITTEN Scan durzuführen und erneut die Schienen 3 Monate zu tragen.

Update (21.06.2022):
Nachdem ich hier auf Trustpilot Ende Mai auf Anfrage von PlusDental meine Daten bekannt gegeben habe damit Sie meinen Fall zuordnen können, habe ich bis heute weder einen Anruf noch eine Email bekommen die näher auf meine Beschwerden eingehen.

Update (02.08.2022):
Nach meinem Behandlungsbeginn vor 1,5 Jahren (Ursprünglich 3 Monate) habe ich mich hinreißen lassen noch einmal einen Scann durchführen zu lassen. Nun wurden aber die Partnerordinationen eingeschränkt und die Stelle in Linz aufgelassen. Ich muss nun über 2h Fahrzeit zur nächstgelegenen Ordination fahren um den neuen Scan durchführen zu lassen.

Update (23.10.2022)
Das scanne in der ursprünglichen Ordination konnte nur über die Hotline gelöst werden. Ich war dann am 07.09.2022 wieder dort zum Nachscannen. Bis heute, eineinhalb Monate später, sind KEINE neuen Schienen gekommen!

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Dominik Schraml
24.07.2025
PlusDental
Die Assistentin die 3d Screening…

Die Assistentin die 3d Screening gemacht war sooo sehr unhöflich, unfreundlich und unglaublich. Ich habe jede minuten gedacht, dass lieber unterbrechen und nach hause gehen .Ihre unterhaltung war sehr schlimm hat mir sehr weh getan.

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Taiba Ali
06.07.2025
PlusDental
Meine Zähne können sich sehen lassen

Meine Zähne können sich sehen lassen. Bin sehr zufrieden

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Kiss B.
04.07.2025
PlusDental
Man hat immer jemanden an der seite der…

Man hat immer jemanden an der seite der sich mit einen beschäftogt wenn man fragen hat. Versrbeitung sehr gut. Keine langen lieferzeiten. Alles top

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Vanessa Köllner
04.07.2025
PlusDental
Ich bin begeistert

Ich bin begeistert! Die Terminerinnerung war sehr hilfreich. In der Praxis wurde ich sehr freundlich behandelt und fühlte mich gleich aufgehoben. Die für den Scan zuständige Dame war super nett, beantwortete alle Fragen und ruckzuck war der Scan samt Röntgen erledigt! Diese Praxis mit den tollen Mitarbeiterinnen ist absolut zu empfehlen, 10 Sterne !!!

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joel Rindler
22.06.2025
PlusDental
Die Zahnkorrektur hat einfach und…

Die Zahnkorrektur hat einfach und schnell funktioniert, daher für mich fünf Sterne

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Mario Maier
09.06.2025
PlusDental
Good experience with first steps

I have gotten all of the appointments very fast, the consulting on the phone was very helpful and friendly! Although they told me that the package will arrive in 4 weeks, I’ve got it in 2 weeks! I had to do the IPR before I start with my dental splint. I was very unsure and afraid of it. But the doctor was amazing! She explained me every steps to not making me worried about anything…

I started with my dental splint today! One could tell that there is a pressure on the teeth! And I can’t talk properly because I’m not use to it yet. But overall very good experience till now. And looking forward to seeing the results.

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Hourie Yzd
23.05.2025
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