Schneller Termin. Wie immer kompetente, freundliche Beratung

Vertrauen und intensive persönliche Betreuung durch Mitarbeiter.

Da ich immer bei der Zweigstelle in Halle war, würde ich gerne auch dahin wieder wie früher direkten telefonischen Kontakt dorthin haben.

Hier meine Erfahrungen mit der PSD Braunschweig:

//Zitat Anfang //
da sie noch keine Kunden sind, benötige ich zuerst eine Kopie vom Ausweis von allen Anlegern.
Gern sende ich Ihnen dann die Formulare zu. Die Dividenden können auf jede andere Konto ausgezahlt werden; wie sie mögen.”
// Zitat Ende//

Nachdem ich mitgeteilt habe, dass ich keine Kopien von Ausweisen versende, kam folgendes zur Antwort:

//Zitat Anfang//
Sie sollen mir die Personalausweise nicht als Kopie schicken! Das würde ich in kleinster Weise abfordern oder verlangen!
Ich schlug in meiner ersten Mail an Sie vor, dass wir einfach einen ersten Telefontermin und anschließenden Videoberatungstermin vereinbart hätten, in welchen Sie mir die Ausweise einfach in diesem Call gezeigt hätten. Natürlich kann man sich auch persönlich oder über das Postident-Verfahren legitimieren; bei uns auch kein Problem.
// Zitat Ende//

Es ist erstaunlich, wie man aneinander vorbei sprechen kann und jeder hat wasanderes gesagt als der andere verstanden hat.
Ist es da ein Wunder, wenn man Vertrauen in Banken und ihre Mitarbeiter verliert. Oder bin nur ich so doof, dass ich so einfache Sachverhalte nicht verstehe ?

In meiner Schulzeit habe ich mal was von Gaußscher Verteilungsglocke gehört. Kurzer Erklärung: Nimmt man zB eine Klassenarbeit, dann gibt es wenige sehr gute, ein breites Mittelfeld, und wenige ganz schlechte. Das Bild das dabei ensteht sieht wie ein Glocke aus. Schaut man sich mal die Bewertungen dieser Bank an, dann gibt es fast ausschließlich sehr gute Bewertungen und nur wenige (2%) sehr schlechte Bewertungen. Hat der alte Gauß da was falsches herausgefunden oder gilt das nicht für solche Bewertungsseiten ?? Ich misstraue dem ja.

Ich bekam eine Email von der PDS Bank. Es ging um den Hinweis, dass nun der vorerst ZinsAktiv zu Ende geht; die Zinsen wurden auf mein Giro Konto überwiesen. Das war alles richtig. Dann hatte ich die Seite herunter geladen als PDF. Versehentlich drückte ich auf das Wort
„Freigeben“ was ich so noch nie gemacht hatte. Für mich war das so, als ob ich mein Girokonto für alle Freigeben solle. Ich war sehr verstört.
Ich nahm dann Kontakt zur PDS Bank Braunschweig auf.
Ein Mitarbeiter hatte mir alles in Ruhe mit viel Geduld erklärt, bis ich alles verstanden hatte. Am wichtigsten wurde mir zuerst erklärt, dass „Freigeben“ von Finanzen damit gar nichts zu tun hat. Ich war heilfroh. Am Ende hatte ich mich auch bei dem Mitarbeiter sehr bedankt, weil er mir so geholfen hatte.

Alles perfekt!

Ich bin mit der Beratung und der Ausführung durch Herrn Arnold sehr zufrieden.

Es ist eine sehr gute freundliche Bank

Die Wiedereröffnung der Außenstelle in Magdeburg und damit das direkte Gespräch mit einem Mitarbeiter. Die Zuverlässigkeit der dort getroffenen Vereinbarungen

Es war alles so wie erwartet.

Eine sehr gute Bank. Sind seit Jahren hier Kunde und sehr zufrieden

Ich bin seit mehreren Jahren Kunde bei der PSD Bank Braunschweig und war immer zufrieden. Nach dem weggang meines ehemaligen Beraters, hatte ich nun auch die Möglichkeit das erste kleinere Geschäft mit Herrn Witte abzuwickeln. Alles Top von Kontaktaufnahme bis zur Kreditzusage super engagiert und verbindlich!

wir sind mit allem zufreden. E.T.Werra

Wir sind seit den 90ìger Jahren bei der PSD Bank Braunschweig und werden in der Filiale in Halle betreut. Die bisherigen Erfahrungen sowohl in der Freundlichkeit des dortigen Personales als auch die kompetente Beratung oder Hilfe waren immer hervorragend! Wir haben deswegen auch mehrere Familienangehörige überzeugen können, diese Bank zu nutzen. Weiter so, wir bleiben Ihnen treu!

Naja,
bislang war ich sehr zufrieden mit der PSD.
Leider gab es Unstimmigkeiten, die aber die PSD verursacht hat.
Das hat uns ne Menge Zeit gekostet und Ärger eingebracht.
Dadurch waren wir gehalten uns an einen Mitbewerber zu wenden, obwohl wir gerne mit der PSD zusammengearbeitet hätten.
Nun verdient der Mitbewerber sein Geld mit uns und nicht die PSD.

Gute und Ausführliche Beratung, mit dem Ergebniss, dass mein Online Banking hinterher funktionierte.