Wir haben gerne von Zeit zu Zeit bei Fittaste bestellt und die Auswahl sowie der Geschmack sind wirklich gut.
ABER, ABER nun sind wir sehr, sehr enttäuscht über den Kundenservice bzw. Support.
Diesen – gibt es nämlich gar nicht!
Wir hatten eine Stunde nach unserer Bestellung bemerkt, dass wir eine falsche Lieferadresse angegeben haben.
Man sollte doch meinen, dass dieses telefonisch zu klären ist.
Nein – war es nicht.
Zig mal und wenn wir sagen zig, dann waren es mindestens 20 Anrufe, zwei verschiedene Telefonnummern.
Parallel haben wir noch am selben Tag eine Email geschrieben und diese Prozedur am darauf folgenden Tag wiederholt. Nichts passierte.
Eine Email Antwort kam dann eine Woche nach unserer Bestellung, mit der Begründung dass es leider nicht mehr möglich sei die Lieferadresse zu ändern.
Hallooo, von Kundenservice hat man dort wohl noch nie etwas gehört.
Service Hotline ? für was ??? Für wen wenn ja keiner dran geht.
Das war’s für uns

Mir schmeckt einfach ALLES von Fittaste! Jedes Gericht schmeckt auf seine Art einfach besonders, frisch und gesund. Die Hähnchen Gericht sind allerdings meine Favoriten, das Hähnchen ist so zart und einfach ein Traum. Habe bisher 2x bestellt und bestelle definitiv nach! Die Gerichte sind nicht billig aber man kriegt hier so viel für sein Geld, jeder Cent lohnt sich!

Ich bin daran es an die Mitglieder weiter zu verkaufen:-)

Wieder einmal Mega leckere Gerichte. Vorfallen auch die 3 neuen, welche ich gleich mitbestellt habe.
Auch Verpackung und Lieferung super … Bitte weiter so FitTaste

Abwicklung funktioniert sehr gut.
Ich als Vegetarier habe bei Euch allerdings wenig Auswahl. Vielleicht könnt Ihr das noch etwas drauflegen.

Lieferung erfolgte nicht wie zugesagt, sondern ein paar Tage später . Das sollte verbessert werden.Vielleicht einfach mal ehrlich sein. Essen wie immer top

Im Vorfeld würden wir gerne Erwähnen, dass wir das Produkt nicht bewerten können, da es uns nicht ausgeliefert wurde.

Wir haben ende Juli eine Bestellung über die Firma aufgegeben, welche sofort per Kreditkarte bezahlt wurde.

Der Versand wurde über Hermes angekündigt, mehrmals bekamen wir per Mail abends die Information, dass das Paket entweder nicht zugestellt oder sich die Lieferung verzögere bzw. sie es heute nicht mehr schaffen.

Dieses Spiel geht jetzt seit 12 Tagen so.

Nachdem wir uns an Fittaste direkt gewandt haben, wurde uns eine sehr oberflächliche Mail mit einer übergriffigen Komik “Wir sollen gerne mal schauen ob wir bei der nächsten Bestellung den DHL Button finden ;)” abgespeist.

Wir fühlen uns hierbei nicht ernst genommen und würden aufgrund der Erfahrungen mit dem Support nicht erneut hier bestellen, egal wie hochwertig die Produkte sind.

Wirklich sehr lecker, in 3 Min. zubereitet, meine 2. Bestellung, gerne wieder

Probiere mich gerade durchs Sortiment, bis jetzt hat mir durchweg alles super geschmeckt! Die Qualität der Zutazen ist sehr gut! Die Gläser nutze ich regelmäßig auf der Arbeit zum
Mittag.

Ich habe die Gläser bestellt, damit ich schnell was gesundes habe und vor allem etwas, das ohne Kühlung haltbar sind.
Habe ein Probierpaket und einige getestet, ich finde leider eins furchtbarer als das andere. Einige sind zwar mit viel Salz genießbar, aber das sind die Ausnahmen. Nachdem ich das nächste Glas heute wieder fast oben rausbefördert habe (und ich habe einen starken Magen!) ist das Experiment leider für mich beendet.

Ich bin sehr zufrieden

Die Hähnchengerichte schmecken mir alle sehr gut, bis auf das Hühnerfrikassee. Das kam als ein einziger Klotz aus dem Glas und die Soße war meiner Meinung nach nicht sahnig genug. Die Gerichte aus nicht gehacktem Rind schmecken mir persönlich nicht, haben ein bisschen was ein von Katzenfutter. Geschmäcker sind eben verschieden und man muss sich durch probieren.
Allerdings muss man beachten,dass all eure Gerichte relativ fettarm sind, was für gesunde Ernährung vorteilhaft ist, aber gelegentlich Einbußen in Sachen Geschmack mit sich bringt. Gerade bei den Gerichten mit Rind und dem Hühnerfrikassee.
Was ich mir wünschen würde, wäre dass es sich mehr lohnt größere Mengen zu bestellen. Die Rabatte hierbei könnten etwas größer sein